Hilfe & Support

Umfassende Anleitung für das Mammographie-Screening Befundportal

SSL-verschlüsselt & DSGVO-konform
Für Patienten

Abruf und Ansicht Ihrer Mammographie-Befunde

Für Praxen

Verwaltung und Upload von Befunden

Datenschutz

Höchste Sicherheitsstandards für Ihre Daten

Für Patienten

Befund abrufen

  1. 1
    Vorname eingeben
    Ihr Vorname wie im Einladungsschreiben
  2. 2
    Nachname eingeben
    Ihr Nachname wie im Einladungsschreiben
  3. 3
    Geburtsdatum auswählen
    Zur Sicherheit und Verifizierung
  4. 4
    Geburtsort eingeben
    Zur Sicherheit
  5. 5
    Befund aufrufen
    Ihr Befund wird als PDF angezeigt
Wichtiger Hinweis zur Verfügbarkeit

Ihre Befunde sind 12 Monate lang nach dem Upload verfügbar.
Nach dieser Zeit werden sie automatisch und sicher gelöscht.

Wann ist mein Befund verfügbar?

In der Regel 5 Werktage nach der Untersuchung. Sie erhalten keine separate Benachrichtigung.

Für Praxen - Funktionsübersicht

Befunde-Verwaltung

  • Neue Befunde hinzufügen
    Einzelne Befunde manuell erfassen
  • Befunde anzeigen
    PDF-Vorschau mit Briefbogen
  • Befunde löschen
    Mit Sicherheitsbestätigung

Import & Konfiguration

  • CSV-Datenimport
    Massenimport von Befunden
  • Befundtext-Editor
    Vorlagen anpassen und bearbeiten
  • Spalten-Zuordnung
    CSV-Import konfigurieren
  • PDF-Briefbogen
    Individueller Praxis-Briefkopf

Datenschutz & Sicherheit

Verschlüsselung & Übertragung

SSL/TLS-Verschlüsselung
Alle Daten werden verschlüsselt übertragen
Deutsche Server
Hosting ausschließlich in Deutschland
Sichere Datenbank
Passwort-geschützt und verschlüsselt

DSGVO-Konformität

Datenschutz-Garantien
  • Automatische Löschung nach 12 Monaten
  • Keine Weitergabe an Dritte
  • Minimale Datenspeicherung
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Compliance mit DSGVO/GDPR

Support & Kontakt

Technischer Support

Bei technischen Problemen oder Fragen zur Bedienung des Portals

Systemhaus Hänsel & Helmig GmbH
info@medical-service.center
Medizinische Fragen

Für Fragen zur Interpretation oder
der Verfügbarkeit Ihrer Bedunde

Wichtig: Wenden Sie sich bei Fragen zur Interpretation oder Verfügbarkeit Ihres Befundes direkt an Ihren Radiologen oder die untersuchende Praxis. Nur medizinische Fachkräfte können qualifizierte Beratung geben.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Ihre Befunde sind 12 Monate lang verfügbar. Nach diesem Zeitraum werden sie automatisch und sicher aus unserem System gelöscht. Dies dient dem Datenschutz und entspricht den gesetzlichen Bestimmungen.

Ihre Daten werden ausschließlich für die Anzeige Ihres Befundes verwendet. Nach dem Abruf werden keine persönlichen Daten dauerhaft gespeichert. Die Befunde selbst werden nach 12 Monaten automatisch gelöscht. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Mögliche Gründe:
  • Der Befund ist noch nicht fertiggestellt (mind. 5 Werktage nach der Untersuchung)
  • Tippfehler beim Geburtsort oder beim Geburtsdatum
  • Der Befund ist älter als 12 Monate und wurde gelöscht
  • Die Praxis hat den Befund noch nicht hochgeladen
Bei anhaltenden Problemen wenden Sie sich an Ihre Radiologie.